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Im Geschäftsjahr 2018 steht die Weiterentwicklung des duo-Shop.de im Vordergrund. weiterlesen

Das Geschäftsjahr 2017 war geprägt durch ein ständiges Auf und Ab der monatlichen zentralregulierten Umsätze. weiterlesen

Das EHI Retail Institut ist das wissenschaftliche Institut des Handels und vereint rund 800 internationale Handelsunternehmen und deren Branchenverbände, Hersteller von Konsum- und Investitionsgütern und verschiedene Dienstleister.

Das EHI kooperiert mit den international wichtigsten Instituten und Verbänden des Handels.

Das Forschungsinstitut vergibt jährlich den „retail technology award europe“ an Händler mit besonders innovativen IT-Lösungen. Mit dieser Auszeichnung wurde duo schreib & spiel für den Einsatz einer herausragenden und innovativen IT-Lösung als Bestandteil des duo-Omni-Channel-Programms prämiert.

duo schreib & spiel ist die Berliner Schreib- und Spielwaren Kooperation mit über 460 Anschlusshäusern und einem zentralregulierten Verkaufsumsatz von 320 Mio. Euro.

Die duo-Retailer bieten Verbrauchern ein nahtloses Einkaufserlebnis, unabhängig vom Kanal oder dem Endgerät. Verbraucher begegnen duo wenn sie u.a. die Fachgeschäfte, die Website oder die sozialen Medien besuchen. Die Grenzen zwischen stationärem Geschäft, Internet und mobilem Einkauf verschwinden. duo schreib & spiel gelang es, alle Kanäle in der umfassenden duo-Omni-Channel Strategie erfolgreich zu einem Konzept zu vereinen.

duo-Geschäftsführer Vertrieb und Marketing, Thorsten Paedelt (rechts im Bild zusammen mit Ulrich Spaan, Mitglied der Geschäftsleitung, ehi) zur Preisverleihung: „Die Verleihung des retail technology award europe an duo schreib & spiel, ist ein gutes Beispiel dafür, dass der organisierte Handel, auch in einer digitalisierten Welt eine gute Chance hat. Der Award ist für uns eine große Ehre und gleichzeitig eine starke Motivation mit Kreativität und Dynamik weiterhin unser Kernziel, die Förderung des Mittelstands, voranzutreiben.“

Die duo-Schulwerbung wird mit drei Printwerbungen (Einschulungsflyer, Katalog und Flyer II) und drei TV-Spots sowie dem duo-Mehrwertprogramm den Fachhandel zum Schulgeschäft unterstützen. Alle Printmaßnahmen werden mit Spezialangeboten, den „duo-Juhu-Angeboten“, auf der Titelseite präsentiert.

Auf dem duo-Marktplatz und den Social Media Plattformen wird der Schulkonfigurator zur Erstellung von Online-Schulzettel für Eltern und Lehrer beworben. Hier können die Verbraucher die Schulartikel online bestellen und sich wahlweise nach Hause schicken lassen oder im nächsten duo-Fachgeschäft abholen. Die duo-App wird die Anwendung des Schulkonfigurators als mobile Variante erleichtern.

Zur Individualisierung der Printwerbung verfügen der Schulkatalog und der Schulflyer über vier Felder bei denen die Produkte sowie die Preise individuell gewählt werden können.

Um die Individualität für den Handel weiter auszubauen kann der Schulflyer so gestaltet werden, dass alle Produkte auf der ersten und letzten Seite mit individuellen Preisen versehen werden können. Somit kann der Fachhändler vier Artikel selbstbestimmen und ca. 18 weitere Artikel mit individuellen Preisen versehen.
Durch den gezielten Einsatz der Printwerbung auf die unterschiedlichen Zielgruppen innerhalb des Schulgeschäftes kann in der Kombination mit TV-Werbung und Mehrwert das Schulgeschäft optimal von den Anschlusshäusern bearbeitet werden.

Die duo eigenen TV-Spots werden 2017 zum Schulanfang auf Disney ausgestrahlt. Bestandteil der Kampagne wird u. a. die duo-Schul-Mehrwertbox sein. Auf ihr wernde anlässlich des neuen Kinofilms „Ich unverbesserlich III“ die Minions abgebildet (Kinostart 06. Juli 2017). Die duo-Schul-TV-Kampagne besteht aus drei Spots und beinhaltet ein Mediavolumen von über 500.000 €.

Ab Juni 2017 (3 Wochen vor Ferienbeginn) soll der Einschulungsflyer (Way to School) eingesetzt werden. Mit Beginn der Sommerferien wird der duo-Schulkatalog verteilt. 2-3 Wochen vor dem Schulanfang kann dann mit einer zweiten Werbewelle der Schulflyer eingesetzt werden. Alle duo-Printwerbungen können zu leistungsstarken Sonderpreisen über KaufDa zielgruppengerecht im Internet beworben werden.

Mit dem Konzept Fachhandel 4.0 möchte die duo-Zentrale den Fachhandel modernisieren. Eine Aufgabe, die duo in Teilaufgaben unterteilt. Eine zentrale Rolle spielt dabei der Ladenbau. Die duo-Ladenbauelemente bestechen durch ihr Design und die hochwertige Anmutung.

Um die vertretenen Marken und deren Produkte angemessen zu präsentieren, wurden spezielle LED-Lichteffekte und die indirekte Beleuchtung integriert. Mit Hilfe der verwendeten elektronischen Preisschilder können die angebotenen Waren im Fachgeschäft in sekundenschnelle an die Anforderungen des Marktes angepasst werden.

Um den Kunden lange Checkout-Prozesse im Geschäft zu ersparen, wurde die duo@, eine Infostele, in das duo-Fachgeschäft der Zukunft integriert. Über die duo@ können Produkte vor Ort gekauft – online bezahlt – und innerhalb von 24 Stunden an jeden Ort in Deutschland geliefert werden. Gleichzeitig kann der Fachhändler sein Lager um ein virtuelles Lager mit zusätzlichen 70.000 Artikeln On- und Offline erweitern.

Ein weiterer zentraler Punkt für das Konzept Fachhandel 4.0 ist die Integration der duo-Marketingkampagnen. Um diese zielgruppengerechter einzusetzen, wurde für die Gesellschafter ein individuelles duo-Omni-Channel-Programm entwickelt. Omni-Channel bedeutet bei duo, dass der wichtigste Vertriebskanal – das duo Fachgeschäft – in alle anderen Kommunikationskanäle eingebettet wird.

Ob Printwerbung, TV-Spots, Influencer-Marketing bei Facebook, Google, Instagram und Co. Die duo-Zentrale organisiert die Präsenz der duo-Anschlusshäuser in den Medien. Sinn ist es, die duo-Werbebotschaften auf die unterschiedlichen Kanäle abzustimmen, damit der Verbraucher, wo immer er auf die duo–Angebote trifft, ein in sich schlüssiges Gesamtbild vom duo-Fachhandel erhält.

Das duo Unternehmerforum wurde in diesem Jahr von Viola Alvarez moderiert und stand unter dem Motto: Moderner Fachhandel 4.0.

Wie ein Fachgeschäft der Zukunft aussehen kann und welche Voraussetzungen ein moderner Fachhändler bewältigen muss, erklärten Thorsten Paedelt und Hans Jörg Iden in ihrem Vortrag „Fachhandel 4.0 – Moderner Ladenbau mit duo-Omni-Channel Integration“.

Mit dem Generationenkonflikt und wie sich der Fachhandel auf die nächste Generation vorbereitet, erklärte der Universitätsprofessor und Buchautor Dr. Christian Scholz in seinem Vortrag „Generation Z – Wie sie tickt, was sie verändert“. Die Generation Z ist demnach im Anmarsch, und sie denkt komplett anders als ihre Vorgängergeneration, die Y. Die Einsteiger von morgen trennen wieder scharf zwischen Arbeits- und Privatleben. Sie machen es sich gemütlich in ihrer kleinen Welt und geben sich schnell zufrieden. Das Problem: Weder führen sie gerne, noch stellen sie sich den großen Herausforderungen unserer Zeit. Christian Scholz legte dar, dass diese kommende Generation nicht willkürlich oder aus Bequemlichkeit so denkt, sondern dass ihre Ansichten logisch zu erklären sind. In seinen Schlussfolgerungen plädiert der Autor für ein Miteinander der Generationen, wobei die Generation Y hier große Chancen hat: Sie ist eher in der Lage, zu differenzieren und zu motivieren.

Im Rahmen der duo-Award-Verleihung wurde 2017 die Tabalugastiftung für ihr Engagement für benachteiligte Kinder ausgezeichnet. Peter Maffay erklärte die Arbeit der Stiftung und nahm gemeinsam mit Tabaluga und den Lizenznehmern der Schreib- und Spielware den duo-Award und einen Spendenscheck über 5.000 € für das außergewöhnliche Engagement von den duo Geschäftsführern Gabriele Lubasch und Thorsten Paedelt entgegen.

Auf der sich anschließenden duo-Messe präsentieren sich an zwei Tagen rund 125 Aussteller der Schreib– Kreativ– und Spielwarenbranche auf über 4.600 qm im Hotel Estrel mit neuen Produkten und Konzepten. Auf dem Kreativ Punkt. im Foyer IV präsentierten 14 Hersteller in Workshops die neuesten Techniken. Einen zusätzlichen Mehrwert bot den über 1.500 Messebesuchern die exklusive Sonntagsöffnung des Iden System Großhandels mit einem 20 %igen Systemrabatt.

Die diesjährige Abendveranstaltung fand im Palazzo Italia – Römischer Hof, dem ehemaligen fünf Sterne Hotel de Rome – als James Bond-Abend in Berlin-Mitte statt.
Angelehnt an die 007-Actionfilmreihe, wurden die Gäste für eine Nacht in das Leben des berühmten Agenten entführt. Mit temporeichen Show Acts, Casinoflair und kulinarischen Filmköstlichkeiten konnten die duo-Gesellschafter den Glamour des außergewöhnlichen Geheimagenten erleben.

Save the Date: Das duo-Unternehmerforum 2018 findet vom 25. Mai – 26. Mai 2018 statt.

DER MITTELSTANDSVERBUND – ZGV e.V. vertritt als Spitzenverband der deutschen Wirtschaft in Berlin und Brüssel die Interessen von ca. 230.000 mittelständischen Unternehmen, die in rund 310 Verbundgruppen organisiert sind. Die kooperierenden Mittelständler erwirtschaften mit 2,5 Mio. Vollzeitbeschäftigten einen Umsatz von mehr als 490 Mrd. Euro (rund 18 Prozent des BIP) und bieten 440.000 Ausbildungsplätze. Einzelne Verbundgruppen treten unter einer Marke auf, z. B. EDEKA, REWE, INTERSPORT, expert, hagebau oder duo schreib & spiel.

Anlässlich des diesjährigen Mittelstandsgipfels „PEAK“, (Anfang Mai) forderte der ZGV seine Mitglieder auf, die besten Omni-Channel-Strategien für Verbundgruppen im Wettkampf um den Kreativpreis 2017 einzureichen.

Zur Abendveranstaltung am 10. Mai im Pfefferberg Theater in Berlin-Prenzlauer Berg, kam es zur Preisverleihung. Prof. Dr. Andreas Kaapke betonte in seiner Moderation, dass in diesem Jahr überdurchschnittlich viele Bewerbungen für den Kreativpreis eingereicht wurden.

Die Laudatio für duo schreib & spiel hielt Prof. Dr. Dirk Morschett, von der Universität Fribourg. Professor Morschett erklärte: „Ob der Besuch in den Geschäften, die Website, eine App, Kataloge und Flyer, TV- und Radiospots oder über Social-Media-Kanäle – an dem Angebot von duo schreib & spiel kommen die Kunden fast nicht mehr vorbei.“

„duo schreib & spiel konnte die Jury überzeugen, weil die Verbundgruppe sehr frühzeitig begonnen hat, sich der Digitalisierung zu stellen und den Anschlusshäusern als Vorreiter der Branchen umfassende Lösungen anbietet. Der bereits 2011 mit sehr innovativen Features lancierte Online-Marktplatz, aber z.B. auch digitale Prospekte, Social-Media-Kampagnen und virtuelle Regalverlängerung im Laden. duo schreib & spiel bietet ein Rundum-Konzept, in dem alle relevanten Elemente einer Omni-Channel-Strategie auf hohem Niveau berücksichtigt werden“.

Thorsten Paedelt, duo schreib & spiel-Geschäftsführer für Vertrieb und Marketing nahm gestern gemeinsam mit den Omni-Channel-Verantwortlichen der duo-Zentrale den renommierten Preis entgegen und sagte: „Der eigentliche Grund, warum duo schreib & spiel den Kreativpreis des Spitzenverbandes der deutschen Wirtschaft gewonnen hat, ist, weil wir die Digitalisierung nicht als Gefahr, sondern als Chance für den deutschen Mittelstand verstehen.“

duo-Unternehmerforum 2017 vom 19.05. bis 20.05.2017 in Berlin im Hotel Estrel.

Fachhändler können die Messe des duo-Unternehmerforums mit 120 Ausstellern kostenlos besuchen.
Anmeldungen in der duo-Zentrale unter info@duo-zentrale.de oder  +49 30 547070-400